購公寓屋主變卦, 訂金要不回….
產業問診 星洲日报. 6/10/2014
文／鄭碧娥
鄭先生在二手市場訂購了一間公寓，並付了3%訂金結A房地產經紀公司。
後來房地產經記簽回的預訂表格，卻是B房地產經紀公司， 並說會內部處理那筆訂金。
過了幾個月屋主卻變卦，不賣該產業了( 因律師寫信給發展商要求直接轉名字，發展商回覆不行，屋主須先申請分層地契，手續比較冗長)。
他披露：“當我要索回訂金時，A/B房地產公司都互相推諉責任。我應該如何爭取，才拿回訂金？可向什麼部門投訴 ？”
* * *
答：實力產業經紀公司總裁陳建業說，鄭先生在二手市場購買的房屋，很可能是兩家經紀公司產業代理合作促成的交易。
在這項交易的過程中，鄭先生可從相關文件瞭解賣主是委托哪一家公司負責，直接與該產業代理公司交涉，提出索回訂金要求。
鄭先生面對的問題是賣主不賣了，按市場行規，賣主必須賠償他已付的訂金，由於鄭先生支付的訂金，已經在經紀，而不是賣主的手中，假如賣主認為這不關我事，那也是很不負責的處理方式。
這間二手公寓已有分層地契，賣主在這之前卻沒有認真看待並且積極處理，顯示賣主本身對於與自己有切身利益的事務都沒有處理好，這一點讓人無法認同他的處事方式。
假如這名賣主在發展商仍在營業時，不提出辦理手分層地契的申請，萬一有朝一日發展商收盤不在這個行業，到時要辦理就更加麻煩了，因為分層地契的手續辦理，必須要發展商簽名，到時即使他要賣房屋就更加不可能了。
這間公寓的發展商說不行，確實有他的道理，分層地契的辦理一般需要相當長的時間，半年至一年的時間是常有的事。
在這個事件上，產業經紀也有責任，待售的產業單位若還未有分層地契，可用另一個文件替代，假如該批產業已經有了分層地契，可是賣主卻沒有提出申請辦理轉名手續，該有的產業文件不在手上，顯示代表賣主幫忙推售的產業經紀，忽略了這些重要的細節，這是說不過的事。
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